ชั้นวางจอแสดงผลเป็นส่วนสำคัญของร้านบูติกของแบรนด์และร้านค้าออฟไลน์ ไม่เพียงแต่เพื่อเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ แต่ยังเพื่อเพิ่มยอดขายและดึงดูดความร่วมมือทางธุรกิจและแฟรนไชส์มากขึ้น สิ่งนี้ทำให้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเลือกซัพพลายเออร์ขาตั้งจอแสดงผลที่เหมาะสมซึ่งมีความสามารถในการผลิตและการจัดหาที่แข็งแกร่ง แต่ยังสามารถจับคู่ความคิดของลูกค้าได้ และออกแบบผลิตภัณฑ์ขาตั้งจอแสดงผลที่ตรงและสมดุลระหว่างความคุ้มทุน เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและความเข้าใจที่ถูกต้องกับลูกค้าของเรา เรามีชุดเคล็ดลับกระบวนการและการจัดเตรียมคำถามเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของลูกค้าของเรา
นี่คือการสอบถามของบริษัทของเรา -> ใบเสนอราคา -> ตัวอย่าง -> การผลิตตามใบสั่ง -> การจัดส่ง -> แผนภาพกระบวนการตอบรับหลังการขาย ดูด้านล่าง
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม (หากลูกค้าสามารถเตรียมล่วงหน้าได้):
1. ลูกค้ามีแบบและแบบชั้นวางโชว์สินค้าเป็นของตัวเอง หรือรุ่นที่สนใจ สามารถแจ้งข้อมูล ขนาด วัสดุ โครงสร้าง และปริมาณ ให้เราทราบได้
(ตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น พื้นหรือท็อปเคาน์เตอร์ แบบเดี่ยว/คู่/สาม/สี่ด้าน งานหนัก/เบา ไฟส่องสว่าง ล้อ ชั้นวาง ตะขอ ตะกร้า ฯลฯ)
2. หากลูกค้าไม่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดของรุ่นขาตั้งจอแสดงผล สามารถระบุผลิตภัณฑ์ที่จะแสดง ขนาดผลิตภัณฑ์ ปริมาณ และข้อกำหนดอื่น ๆ ให้เราทราบได้ เราจะแนะนำรุ่นที่เหมาะสมสำหรับการอ้างอิงและการเลือก
3. หลังจากที่เราหารือกับแผนกออกแบบและความเป็นไปได้ในการผลิตแล้วให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพและเสนอราคาสำหรับปริมาณที่แตกต่างกัน (หากลูกค้าไม่เข้าใจโครงสร้างของชั้นวางจอแสดงผลเราจะจัดทำแบบโครงสร้างอย่างง่ายสำหรับการอ้างอิงของลูกค้า ยืนยัน).
ตัวอย่าง:
1. เมื่อลูกค้ายืนยันราคาต่อหน่วย สั่งซื้อตัวอย่าง และรับค่าธรรมเนียมตัวอย่าง เราจะจัดเตรียมภาพวาดตัวอย่างให้กับลูกค้าภายใน 2-3 วันทำการเพื่อยืนยันข้อมูลทั้งหมด จากนั้นจัดเตรียมการผลิต
2. ในระหว่างกระบวนการผลิตตัวอย่าง เราจะอัปเดตสถานะของตัวอย่างให้กับลูกค้าทุก 3-5 วันทำการ และสื่อสารกับลูกค้าต่อไป เมื่อเสร็จสิ้นการกึ่งตัวอย่าง ให้ประกอบตัวอย่างก่อนและตอบกลับลูกค้าเพื่อยืนยัน ยืนยันข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมถึงคอลเลกชันกราฟิกหรืออุปกรณ์เสริม)
หลังจากเสร็จสิ้นการพ่นสี/เคลือบผงของตัวอย่างแล้ว เราจะประกอบตัวอย่างอีกครั้งพร้อมอุปกรณ์เสริมทั้งหมด และส่งวิดีโอและรูปภาพไปให้ลูกค้าเพื่อยืนยัน (หากลูกค้าจำเป็นต้องแก้ไขหรือข้อกำหนดอื่น ๆ เราจะให้ความร่วมมือมากที่สุดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย)
3. กรอกบรรจุภัณฑ์ตัวอย่างให้ครบถ้วนแล้วส่งออก เมื่อลูกค้าได้รับตัวอย่าง เราจะแจ้งและติดตามคำติชมทันที ทำเครื่องหมายข้อเสนอแนะและคำแนะนำของลูกค้า ปรับปรุงปัญหาทั้งหมดในคำสั่งซื้อจำนวนมาก
สั่งผลิต-จัดส่ง-หลังการขาย-
1. เริ่มการผลิตจำนวนมากหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อจำนวนมากและจัดเตรียมเงินมัดจำ (หากลูกค้ามีการแก้ไขใด ๆ เราจะจัดทำตัวอย่างก่อนการผลิตหนึ่งตัวอย่างและถ่ายวิดีโอ/ภาพถ่ายให้ลูกค้าเพื่อยืนยันก่อนการผลิต) และอัปเดตสถานะการผลิตทุกๆ 5 -7 วันทำการ นอกจากนี้เราจะยืนยันการพิมพ์กล่อง คำแนะนำในการติดตั้ง และกราฟิกโลโก้ ฯลฯ
2. หาก QC ของเราพบว่าปัญหาด้านคุณภาพในการผลิตและนำกลับมาทำใหม่ซึ่งส่งผลให้ระยะเวลารอคอยสินค้าล่าช้า เราจะแจ้งให้ลูกค้าเจรจาเรื่องเวลาจัดส่งทันที เพื่อให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนกำหนดการจัดส่งล่วงหน้าได้ (แต่โดยปกติแล้วเราสามารถจัดส่งได้ตรงเวลา)
3. เมื่อคำสั่งซื้อใกล้จะเสร็จสมบูรณ์เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าและส่งภาพการผลิตบรรจุภัณฑ์และภาพซ้อนเพื่อยืนยัน (หรือลูกค้าจัดให้มีการตรวจสอบ QC ของบุคคลที่สาม) และชำระยอดคงเหลือก่อนจัดส่ง (เราจะจองการจัดส่งกับผู้จัดส่งล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดความล่าช้าในระยะเวลารอคอย)
4. หลังจากที่ลูกค้ายืนยันข้อมูลทั้งหมดหรือเสร็จสิ้นการตรวจสอบแล้ว เราจะช่วยส่งสินค้าหรือบรรทุกตู้คอนเทนเนอร์ ดำเนินการเอกสารสำแดงศุลกากร และจัดเตรียมเอกสารพิธีการศุลกากรภายในหนึ่งสัปดาห์
5. เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว เราจะติดตามและรวบรวมคำติชมภายในหนึ่งสัปดาห์ หากมีปัญหาในการติดตั้ง เรายินดีจัดเตรียมวิดีโอหรือรูปภาพเพื่อเป็นแนวทางในการติดตั้งให้เสร็จสิ้น หากมีปัญหาด้านคุณภาพเราจะจัดเตรียมแนวทางแก้ไขภายในหนึ่งสัปดาห์
เราหวังว่าจะช่วยให้ลูกค้าใหม่ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อเสนอแนะจากการสอบถามและการสื่อสารผ่านกระบวนการข้างต้น ประหยัดเวลามากขึ้นในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ให้เป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า และนำรายได้ที่สูงขึ้นด้วยชั้นวางจอแสดงผลของเรา
เวลาโพสต์: Dec-19-2022