ชั้นวางจอแสดงผลเป็นส่วนสำคัญของร้านบูติกแบรนด์และร้านค้าออฟไลน์ ไม่เพียงช่วยเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ แต่ยังช่วยเพิ่มยอดขายและดึงดูดความร่วมมือทางธุรกิจและแฟรนไชส์มากขึ้นสิ่งนี้ทำให้การเลือกซัพพลายเออร์ขาตั้งจอแสดงผลที่เหมาะสมซึ่งมีความสามารถในการผลิตและการจัดหาที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่ยังสามารถจับคู่กับแนวคิดของลูกค้าและออกแบบผลิตภัณฑ์ขาตั้งจอแสดงผลที่ตรงและสมดุลกับความคุ้มค่าเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและความเข้าใจที่ถูกต้องกับลูกค้าของเรา เรามีชุดเคล็ดลับกระบวนการและการเตรียมการสอบถามเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า
นี่คือคำถามของ บริษัท ของเรา -> ใบเสนอราคา -> ตัวอย่าง -> สั่งผลิต -> จัดส่ง -> แผนภาพกระบวนการตอบรับหลังการขาย ดูด้านล่าง
สอบถาม (หากลูกค้าสามารถเตรียมล่วงหน้าได้):
1. ลูกค้ามีการออกแบบและเขียนแบบชั้นวางจอแสดงผลของตนเอง หรือรุ่นที่สนใจ สามารถให้ข้อมูลแก่เราได้ รวมถึงขนาด วัสดุ โครงสร้าง และปริมาณ
(ตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น พื้นหรือเคาน์เตอร์, การออกแบบด้านเดียว/สอง/สาม/สี่ด้าน, งานหนัก/เบา, ไฟส่องสว่าง, ล้อ, ชั้นวาง, ตะขอ, ตะกร้า ฯลฯ)
2. หากลูกค้าไม่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดของรุ่นขาตั้งจอแสดงผล สามารถระบุผลิตภัณฑ์ที่จะแสดง ขนาดผลิตภัณฑ์ ปริมาณ และข้อกำหนดอื่นๆ ได้ เราจะแนะนำรุ่นที่เหมาะสมสำหรับการอ้างอิงและการเลือก
3. หลังจากที่เราหารือกับแผนกออกแบบและความเป็นไปได้ในการผลิตแล้ว ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพและใบเสนอราคาสำหรับปริมาณต่างๆ (หากลูกค้าไม่เข้าใจโครงสร้างของชั้นวางจอแสดงผล เราจะจัดเตรียมภาพวาดโครงสร้างอย่างง่ายสำหรับการอ้างอิงของลูกค้า ยืนยัน).
ตัวอย่าง:
1. เมื่อลูกค้ายืนยันราคาต่อหน่วย สั่งซื้อตัวอย่าง และได้รับค่าตัวอย่าง เราจะจัดเตรียมภาพวาดตัวอย่างให้กับลูกค้าภายใน 2-3 วันทำการเพื่อยืนยันข้อมูลทั้งหมด จากนั้นจัดเตรียมการผลิต
2. ในระหว่างกระบวนการผลิตตัวอย่าง เราจะอัปเดตสถานะของตัวอย่างให้กับลูกค้าทุกๆ 3-5 วันทำการ และคอยสื่อสารกับลูกค้าเมื่อเสร็จสิ้นการกึ่งตัวอย่าง ให้ประกอบตัวอย่างก่อนและส่งข้อเสนอแนะให้กับลูกค้าเพื่อยืนยัน ยืนยันข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมถึงคอลเลกชันกราฟิกหรืออุปกรณ์เสริม)
หลังจากเสร็จสิ้นการพ่นสี/เคลือบผงของตัวอย่าง เราจะประกอบตัวอย่างอีกครั้งพร้อมอุปกรณ์เสริมทั้งหมด และส่งวิดีโอและรูปภาพให้กับลูกค้าเพื่อยืนยัน(หากลูกค้าจำเป็นต้องแก้ไขหรือข้อกำหนดอื่น ๆ เราจะให้ความร่วมมือมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย)
3. ทำบรรจุภัณฑ์ตัวอย่างให้สมบูรณ์แล้วส่งออก เมื่อลูกค้าได้รับตัวอย่าง เราจะแจ้งและติดตามข้อเสนอแนะทันที ทำเครื่องหมายคำแนะนำและคำแนะนำของลูกค้า ปรับปรุงปัญหาทั้งหมดในการสั่งซื้อจำนวนมาก
สั่งผลิต-จัดส่ง-หลังการขาย:
1. เริ่มการผลิตจำนวนมากหลังจากยืนยันการสั่งซื้อจำนวนมากและจัดเตรียมเงินมัดจำ (หากลูกค้ามีการปรับเปลี่ยนใด ๆ เราจะทำตัวอย่างก่อนการผลิตหนึ่งชิ้นและถ่ายวิดีโอ / ภาพถ่ายให้กับลูกค้าเพื่อยืนยันก่อนการผลิต) และอัปเดตสถานะการผลิตทุก ๆ 5 -7 วันทำการนอกจากนี้ เราจะยืนยันการพิมพ์กล่อง คำแนะนำในการติดตั้ง และกราฟิกโลโก้ เป็นต้น
2. หาก QC ของเราพบว่าปัญหาด้านคุณภาพในการผลิตและการทำงานซ้ำซึ่งส่งผลให้ระยะเวลารอคอยสินค้าล่าช้า เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีเพื่อเจรจาเวลาการส่งมอบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการจัดส่งล่วงหน้าได้(แต่โดยปกติเราสามารถส่งตรงเวลาได้)
3. เมื่อคำสั่งซื้อใกล้จะเสร็จสมบูรณ์ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าและส่งรูปภาพการผลิต บรรจุภัณฑ์ และรูปภาพซ้อนเพื่อยืนยัน (หรือลูกค้าจัดให้มีการตรวจสอบ QC ของบุคคลที่สาม) และชำระยอดคงเหลือก่อนจัดส่ง(เราจะจองการจัดส่งกับผู้จัดส่งล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความล่าช้าในระยะเวลารอสินค้า)
4. หลังจากที่ลูกค้ายืนยันข้อมูลทั้งหมดหรือตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว เราจะช่วยส่งสินค้าออกหรือโหลดคอนเทนเนอร์ ดำเนินการเอกสารประกาศศุลกากร และจัดเตรียมเอกสารพิธีการศุลกากรภายในหนึ่งสัปดาห์
5. เมื่อลูกค้าได้รับสินค้า เราจะติดตามและรวบรวมข้อเสนอแนะภายในหนึ่งสัปดาห์หากมีปัญหาในการติดตั้ง เราจะจัดเตรียมวิดีโอหรือรูปภาพเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นหากมีปัญหาด้านคุณภาพเราจะให้บริการแก้ไขภายในหนึ่งสัปดาห์
เราหวังว่าจะช่วยให้ลูกค้าใหม่ได้รับข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากขึ้นจากการสอบถามและการสื่อสารผ่านกระบวนการข้างต้น ประหยัดเวลามากขึ้นในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ กลายเป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า และนำรายได้ที่สูงขึ้นด้วยชั้นวางจอแสดงผลของเรา
เวลาโพสต์: 19 ธ.ค.-2565